中国饭店协会谈“杯子的秘密”:行业有规范,需酒店自查自纠
来源:鸳鸯鞠埃网    发布日期:2019-09-11 17:19:20

微博上网友的热议评论。

这14家酒店分别是北京柏悦酒店、北京康莱德酒店、北京王府半岛酒店、北京颐和安缦酒店、福州香格里拉酒店、贵阳喜来登贵航酒店、上海华尔道夫酒店、上海浦东文华东方酒店、上海浦东丽思·卡尔顿酒店、上海四季酒店、上海世茂皇家艾美酒店、上海璞丽酒店、上海宝格丽酒店、南昌喜来登酒店。

上海市消保委7日披露“全屋定制”家具消费体察结果。 陈静 摄

中新网西宁12月2日电 (记者 张添福)12月2日,高原古城青海西宁约5000市民,走向户外,用脚步丈量大地,享受主题为“走好绿色路·踏上新征程”的徒步活动。

刘德华去年意外坠马,造成盘骨等多处挫伤,另一半朱丽倩第一时间便赶往泰国亲自带老公回香港治疗,刘德华返家后,朱丽倩更是寸步不离亲自照料,令刘德华去年在生日会上对爱妻哽咽感谢说:“她每天都在等我站起来!”

宋小溪对澎湃新闻表示:“因为酒店住宿吃饭等都是和民生息息相关的问题,大家很关注,情绪也容易发酵,但是单个酒店的问题不能说整个酒店行业都坏了。”

11月14日,网名“花总丢了金箍棒”(下文简称“花总”)的微博博主发布的一段关于国内五星级酒店卫生乱象的视频,引发广泛关注,包括用同一块脏抹布、顾客用过的脏浴巾等擦拭杯子、洗手台、镜面等,甚至有服务人员从垃圾桶里捡出一次性杯盖继续给客人使用。

15日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)就此事采访了中国饭店协会,协会副秘书长宋小溪称,“整个行业的标准以及企业的操作规范都是有的,曝光的是个案问题,具体是酒店操作中哪个环节出现的问题,还要等待各家酒店调查的结果。”

中国旅游饭店业协会工作人员以领导在重庆开年会为由,拒绝了澎湃新闻的采访。

下一步工作安排:

另外,银保监会的最新数据也显示,2018年第一季度,信托业实现信托业务收入182.04亿元,比去年同期增加5.85亿元;实现净利润129.37亿元,比去年同期增加9.85亿元。信托业务收入同比增长,行业盈利水平较为平稳。整治信托业市场乱象,压缩通道业务规模,没有对行业整体盈利状况产生较大影响。

酒店工作人员为什么会出现这样的问题?宋小溪分析,从此类事件来看,需要酒店自纠,应该弄清操作人员是否接受培训,是否是因为操作人员工作量太大的原因,酒店是否提供了足够的操作工具等等方面。

其中,教育支出9565亿元,同比增长7.1%;科学技术支出1811亿元,同比增长11.8%;文化体育与传媒支出790亿元,同比增长12.5%;社会保障和就业支出11007亿元,同比增长10.9%;医疗卫生与计划生育支出5539亿元,同比增长7.6%;节能环保支出1319亿元,同比增长3%;城乡社区支出6049亿元,同比增长9.3%;农林水支出4933亿元,同比增长20.4%;交通运输支出3679亿元,同比增长15.8%;债务付息支出2090亿元,同比增长16.8%。

其中,语文、数学、外语3门科目仅设合格性考试,参加统一高考的学生可免考,以统一高考的成绩作为相应科目合格性认定的依据。

上海发那科三期鸟瞰图

新京报讯 (记者曲亭亦)8月9日下午,中国国际旅行社总社有限公司(简称“国旅总社”)旗下专业的航空资源整合服务公司-国旅(北京)航空旅游服务有限公司(简称“国旅航服”)与泰国微笑航空公司在京举办中国区销售总代理协议签约仪式。中国国际旅行社总社有限公司、中国旅行社总社有限公司总经理薛晓岗表示,此次携手有助于双方共同开拓中泰旅游市场,推动中泰旅游文化交流不断升温。

目前,重庆和西藏以10.7%并列位于榜首,贵州以10.3%的增速紧随其后。值得注意的是,海南省去年一季度经济增速为4.7%,在全国排名倒数第三。今年一季度,海南省实现了强势逆袭,以9.7%的增速位列第四。

“花总”此前在接受澎湃新闻采访时候表示,他一共暗访了30多家五星酒店,视频曝光的仅仅是拍摄效果相对清晰、比较有代表性的14家。“这已经是国内做的最好,监管最到位的酒店了,其他酒店状况可想而知。”

小“权“任性问题多

澎湃新闻还采访了此次被曝光的酒店之一——北京柏悦酒店公关部,工作人员回应称目前正在核查情况,后续结果再与记者联系,截至记者发稿该酒店未回复。

此次视频的曝光者“花总”此前在接受澎湃新闻采访时也提到:“只要做到两点。第一是做到统一回收清消处理,第二是给客房清洁人员配备记录仪,对他们的清洁过程进行抽查。”

根据整改方案,甘肃省将进一步摸排梳理祁连山国家级自然保护区生态环境问题,逐个问题研究制定整改方案,一个问题建立一套整改班子,对位于保护区内的矿山企业、水电开发项目和旅游基础设施全面复核排查评估,坚决依法整改,直到问题彻底解决。

近年来,酒店卫生情况频频爆出问题并引发网友关注。去年9月,蓝莓评测曾曝光北京5家五星酒店存在不换床单、不洗马桶等问题。

“花总”认为,酒店应该从上述角度解决问题,而不是把一两个清洁人员推出来“顶罪”了事。


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